Мешканці сіл Волині можуть безкоштовно отримувати тисячі найменувань медикаментів через пошту, проте наразі в області цією можливістю користуються одиниці. Про розширення та доступність сервісу «Укрпошта. Аптека» йшлося на оперативній нараді у Волинській ОВА.
Про деталі програми та алгоритм замовлення повідомили у пресслужбі Волинської ОДА.
Як це працює та що можна замовити?
Сервіс «Укрпошта. Аптека» дає змогу замовити медикаменти телефоном або онлайн, що є порятунком для населених пунктів, де немає стаціонарних аптек.
-
Асортимент: Доступно понад 16 тисяч найменувань лікарських засобів.
-
Пільги: Через сервіс можна замовити препарати за державною програмою «Доступні ліки» (безкоштовно або з невеликою доплатою).
-
Доставка: Замовлення приїжджає до найближчого поштового відділення (або його приносить листоноша). Послуга доставки є абсолютно безкоштовною.
Інструкція: як оформити замовлення?
-
Зателефонуйте до безкоштовного контакт-центру за номером 0 800 300 545.
-
Дотримуйтесь підказок голосового меню для зв’язку з фармацевтом.
-
Оформіть замовлення. Щойно посилка прибуде до вашого населеного пункту, вам надійде СМС-повідомлення.
Чому волиняни не користуються послугою?
Як зазначив начальник Управління охорони здоров’я Волинської ОДА Юрій Легкодух, в області сервіс використовують вкрай мало через банальну непоінформованість. Для порівняння: за весь 2025 рік на Волині було оформлено лише 709 замовлень (тоді як по Україні — майже 42 тисячі). Станом на кінець березня 2026 року зафіксовано всього 155 звернень.
Т.в.о. начальника Волинської ОВА Роман Романюк наголосив, що під час поїздок у громади питання відсутності аптек звучить регулярно. Відтак він доручив головам районів та громад активніше розповідати людям про цю альтернативу через старост та місцеві інформаційні ресурси.
